Tuyển Nhân Viên Tổng Đài Thanh Toán Tín Dụng
Job Description
Mô tả công việc
– Thực hiện cuộc gọi để nhắc nhở và hối thúc khách hàng đóng phí trước hạn.
– Thông báo cho khách số phí /tiền cần đóng
– Ghi chú nội dung trao đổi với khách hàng vào hệ thống.
– Thực hiện đúng qui trinh thu phí của nhóm và các công việc được giao từ phía Trưởng nhóm.
– Tổng kết và thực hiện việc báo cáo tình hình cuộc gọi vào cuối mỗi ngày cho Trưởng nhóm.
Yêu cầu ứng viên
– Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
– Giọng nói rõ ràng, mạch lạc,
– Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng
– Vi tính văn phòng
– Kiên trì, yêu thích công việc có chỉ tiêu, thưởng doanh số
– Cẩn thận, trung thực, đáng tin cậy, có tính kỷ luật, chăm chỉ
– Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm: kinh doanh, bán hàng, tổng đài, tư vấn, chăm sóc khách hàng
Quyền lợi được hưởng
– Thu nhập: 7 – 12 triệu/ tháng
– Lương tháng 13
– Nghỉ phép 15 ngày/năm, nghỉ lễ theo Luật lao động.
– Khám sức khỏe hằng năm, Bảo hiểm tai nạn 24/24
– Chế độ BHXH, BHYT, BHTN
– Làm việc trong môi trường tài chính nước ngoài chuyên nghiệp
Cơ hội phát triển:
– Được đào tạo nghiệp vụ trước khi chính thức bắt đầu công việc.
– Có lộ trình thăng tiến rõ ràng (thăng tiến lên vị trí Trưởng Nhóm/ Giám Sát).
– Tham gia các chương trình đào tạo kỹ năng tại Home Credit.
Địa điểm làm việc
