Job Description
Mô tả công việc đầy đủ
Nếu bạn đang tìm kiếm một nghề nghiệp giúp bạn nổi bật, hãy gia nhập HSBC và phát huy hết tiềm năng của mình. Cho dù bạn muốn một nghề nghiệp có thể đưa bạn lên đỉnh cao hay chỉ đơn giản là đưa bạn đến một hướng đi mới thú vị, HSBC đều cung cấp các cơ hội, sự hỗ trợ và phần thưởng giúp bạn tiến xa hơn.Wealth and Personal Banking (WPB) là doanh nghiệp toàn cầu mới của chúng tôi kết hợp Ngân hàng bán lẻ và Quản lý tài sản; và Ngân hàng tư nhân toàn cầu, để trở thành một trong những công ty quản lý tài sản toàn cầu lớn nhất thế giới với 1,4 nghìn tỷ đô la Mỹ tài sản. Các đồng nghiệp tận tụy của chúng tôi phục vụ hàng triệu khách hàng trên toàn thế giới trên toàn bộ phạm vi tài sản tư nhân, từ ngân hàng cá nhân cho cá nhân và gia đình, cho đến chủ doanh nghiệp, nhà đầu tư và những cá nhân có giá trị tài sản ròng cực cao. Chúng tôi cung cấp các sản phẩm và dịch vụ như tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng, khoản vay cá nhân và thế chấp, cũng như quản lý tài sản, bảo hiểm, quản lý tài sản và ngân hàng tư nhân, phù hợp nhất với nhu cầu của khách hàng.
Hiện tại, chúng tôi đang tìm kiếm một chuyên gia có trình độ cao để tham gia nhóm của chúng tôi với tư cách là Trưởng nhóm quan hệ khách hàng cao cấp
Trong vai trò này, bạn sẽ:
- Đạt được các mục tiêu tài chính đã thỏa thuận bằng cách phát triển các mối quan hệ hiện tại và mới.
- Quảng bá Dịch vụ Premier của chúng tôi tới khách hàng tiềm năng, tìm hiểu nhu cầu của họ và giới thiệu tới các đơn vị kinh doanh khác khi thích hợp
- Quản lý tổng tài sản của khách hàng bằng cách kết hợp các giải pháp sản phẩm tài chính và đầu tư của chúng tôi với nhu cầu tài chính của họ
- Quảng bá Dịch vụ Premier của chúng tôi tới khách hàng tiềm năng, tìm hiểu nhu cầu của họ và giới thiệu tới các đơn vị kinh doanh khác khi thích hợp
- Hỗ trợ các sáng kiến cải tiến chi nhánh, cung cấp phản hồi của khách hàng về dịch vụ của chúng tôi và đảm bảo tuân thủ các yêu cầu kiểm toán và đảm bảo chất lượng
Để thành công trong vai trò này, bạn phải đáp ứng các yêu cầu sau:
- Bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm có liên quan
- Tối thiểu ba năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ tài chính và/hoặc bán lẻ hoặc tương đương.
- Khả năng giới thiệu sản phẩm bảo hiểm và đầu tư.
- Kinh nghiệm quản lý mối quan hệ với khách hàng có giá trị tài sản ròng cao
- Kỹ năng chuyên môn vững chắc, giao tiếp tốt, tập trung vào khách hàng và có kỹ năng ảnh hưởng đến quản lý tài sản.
- Kỹ năng định hướng bán hàng, mạng lưới quan hệ và quản lý danh mục đầu tư mạnh mẽ
- Quan điểm rõ ràng về cách làm việc với bộ phận Tuân thủ, Tín dụng & Rủi ro và Kiểm soát nội bộ để đảm bảo môi trường hoạt động rủi ro cân bằng.
- Có khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh và tiếng Việt