Techcombank Tuyển Dụng Giao Dịch Viên Lương Cao Mới Nhất

20/02/2024
Application deadline closed.

Job Description

Techcombank tuyển dụng giao dịch viên làm việc trực tiếp tại các quầy giao dịch của ngân hàng với số lượng lớn. Điều này đã mở ra nhiều cơ hội việc làm hấp dẫn dành cho các ứng viên đang quan tâm đến công việc này. Nếu bạn đang có nhu cầu tìm kiếm việc làm tại ngân hàng, hãy truy cập ngay trang web Vieclamnganhang247.com để tham gia nhé.

Mô tả chi tiết công việc giao dịch viên Techcombank

Mô tả chi tiết công việc giao dịch viên tại ngân hàng Techcombank
Mô tả chi tiết công việc giao dịch viên tại ngân hàng Techcombank

Techcombank tuyển dụng vị trí giao dịch viên với nhiệm vụ chính xoay quanh công việc hỗ trợ khách hàng thực hiện những giao dịch tài chính khi có nhu cầu. Để hoàn thành tốt nhiệm vụ, các nhân viên cần có kiến thức chuyên môn và kỹ năng cũng như một thái độ làm việc chuyên nghiệp. Sau đây sẽ là những mô tả chi tiết của công việc giao dịch viên tại ngân hàng Techcombank:

  • Thực hiện hỗ trợ khách hàng xử lý những giao dịch liên quan đến việc rút tiền, gửi tiền hoặc thanh toán, giải quyết những khiếu nại về chênh lệch tài khoản, trả lời các thắc mắc của khách hàng.
  • Thông báo đến khách hàng về những sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi của ngân hàng Techcombank.
  • Tìm hiểu và nắm rõ được nhu cầu khách hàng đang mong muốn để đưa ra giải pháp hỗ trợ kịp thời.
  • Thường xuyên theo dõi, ghi chép, lưu trữ và báo cáo những thông tin giao dịch nguồn cung cấp của ngân hàng với khách hàng để đảm bảo mọi thứ đều chính xác và đầy đủ.
  • Đảm bảo duy trì và cân đối những ngăn kéo tiền mặt và điều chỉnh các chênh lệch tại ngân hàng
  • Thực hiện đóng gói tiền mặt và tiền xu cuộn để đem cất trong ngăn kéo hoặc kho tiền của ngân hàng Techcombank.
  • Xử lý các vấn đề tiền tệ, giao dịch và các thông tin bí mật của ngân hàng một cách có trách nhiệm.
  • Sử dụng các phần mềm để theo dõi và tạo báo cáo hoạt động của ngân hàng.
  • Tuân thủ theo tất cả những thủ tục và quy định về tài chính cũng như bảo mật của ngân hàng Techcombank.

Techcombank tuyển dụng giao dịch viên yêu cầu tiêu chí gì?

Các yêu cầu khi ứng tuyển vị trí giao dịch viên tại Techcombank
Các yêu cầu khi ứng tuyển vị trí giao dịch viên tại Techcombank

Techcombank tuyển dụng vị trí giao dịch viên yêu cầu ứng viên cần đáp ứng được các tiêu chí như sau:

Kiến thức và kỹ năng về chuyên môn

Vị trí giao dịch viên tại ngân hàng Techcombank không yêu cầu ngành học cụ thể. Ứng viên tốt nghiệp các chuyên ngành kế toán, tài chính doanh nghiệp, quản trị kinh doanh,… đều có thể ứng tuyển vào công việc này.

Tuy nhiên, bạn cần phải trang bị cho mình những kiến thức liên quan đến kế toán ngân hàng như:

  • Kiến thức chuyên môn về kế toán ngân hàng và kho quỹ
  • Kiến thức chuyên môn về thị trường, khách hàng và ngân hàng cạnh tranh
  • Kiến thức về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng, sản phẩm bán chéo và văn bản nghiệp vụ có liên quan.

Ngoại hình và giọng nói

Vị trí giao dịch viên cần có ngoại hình và giọng nói tốt
Vị trí giao dịch viên cần có ngoại hình và giọng nói tốt

Vị trí giao dịch viên là bộ phận đại diện cho gương mặt của ngân hàng nên sẽ yêu cầu đến ngoại hình và giọng nói của các ứng viên như sau:

  • Ứng viên có ngoại hình ưa nhìn, chiều cao trung bình từ 1m58 với nam và 1m65 với nữ.
  • Ứng viên không được nói ngọng, phải nói được giọng phổ thông hoặc không có âm giọng vùng miền quá nặng.

Các kỹ năng cần có khác

Cạnh những yêu cầu trên tùy ứng viên cần phải đáp ứng được một số kỹ năng sau đây:

Kỹ năng lắng nghe và giao tiếp linh hoạt

Nhiệm vụ chính của nhân viên giao dịch viên là tiếp xúc trực tiếp với khách hàng nên bạn cần thể hiện thái độ chuyên nghiệp của mình để họ cảm nhận được sự nhiệt tình và chu đáo từ phía giao dịch viên.

Trong quá trình thực hiện hướng dẫn và trao đổi về dịch vụ của ngân hàng, ứng viên cần có khả năng ăn nói lưu loát, trôi chảy, biết cách ứng xử khéo léo trước những tình huống phát sinh để tăng tính thuyết phục cũng như tạo được lòng tin với khách hàng.

Kỹ năng ngoại ngữ tốt

Techcombank tuyển dụng giao dịch viên không đòi hỏi quá cao về chứng chỉ ngoại ngữ nhưng đây sẽ là một điểm cộng dành cho những ai sử dụng thành thạo ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng Anh.

Đây là điều rất cần thiết trong trường hợp khách hàng nước ngoài sử dụng dịch vụ tại ngân hàng. Việc sử dụng ngoại ngữ tốt sẽ là một thế mạnh lớn trong lộ trình tăng tiến lên hội sở và các vị trí cao hơn trong ngân hàng Techcombank.

Kỹ năng sử dụng thành thạo tin học văn phòng

Giao dịch viên tại ngân hàng đều dành phần lớn thời gian làm việc trên máy vi tính nên đòi hỏi bạn cần có kỹ năng sử dụng tin học văn phòng tốt.

Mức thu nhập và cơ hội thăng tiến của giao dịch viên Techcombank

Techcombank tuyển dụng giao dịch viên với mức thu nhập trung bình dao động từ 6 – 8 triệu đồng/ tháng. Bên cạnh mức lương cơ bản, ứng viên sẽ được hưởng thêm các khoản tiền thưởng khi đạt được chỉ tiêu KPI trong công việc. Do đó, vị trí công việc này sẽ có mức thu nhập lên đến 20 triệu đồng/ tháng nếu bạn hoàn thành tốt.

Với những quyền lợi và thu nhập hấp dẫn mà ngân hàng Techcombank tuyển dụng giao dịch viên đưa ra, chắc chắn đây là một cơ hội việc làm tiềm năng đối với nhiều người. Nếu bạn đang có mong muốn có được công việc này thì hãy nhanh tay truy cập trang web Vieclamnganhang247.com để tham gia ứng tuyển nhé.